KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 31 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | Gülsüm Cengiz (şahıs işletmesi) |
| Marka | Kekova Boat Tour — Poseidon 07 |
| Adres | Alakent Mah., Cengiz Sok. No: 13/2, Demre / Antalya |
| Vergi dairesi | Demre Vergi Dairesi Müdürlüğü |
| Vergi kimlik no | 2050634215 |
| Telefon | +90 507 841 95 58 |
| E-posta | [email protected] |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem: tur tarihi, seçilen tur, kişi sayısı (yetişkin / çocuk / bebek), yemek tercihleri, varsa notunuz, iletişim dili
- Pazarlama: yalnızca Google reklamıyla gelindiyse, Google'ın tıklama numarası
- İşlem güvenliği / kullanım: çerez onayı verdiyseniz Google Analytics ve Meta pikseli aracılığıyla ziyaret ettiğiniz sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (şehir düzeyinde), WhatsApp/telefon düğmesine dokunup dokunmadığınız ve — yalnızca Meta pikseli bakımından — IP adresiniz
Ayrıca, turdan sonra isteğe bağlı olarak misafir hikâyesi gönderirseniz: ad, e-posta, gönderdiğiniz metin, varsa fotoğraf ve IP adresi (yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla) işlenir. Bu form tamamen isteğe bağlıdır.
Bunların dışında veri işlenmez. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) talep edilmez ve işlenmez. Rezervasyon formunda IP adresi kaydedilmez.
3. İşleme amaçları
- Rezervasyon talebinin alınması, değerlendirilmesi ve onaylanması
- Turun düzenlenmesi, yemek ve kişi sayısının hazırlanması
- Sizinle rezervasyon hakkında iletişim kurulması
- Yasal saklama ve belge düzenleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Reklam harcamasının hangi rezervasyonla sonuçlandığının ölçülmesi
4. Hukuki sebep
Rezervasyon verileriniz, KVKK m.5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması, m.5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-f uyarınca meşru menfaat kapsamında, açık rıza aranmaksızın işlenir. Rezervasyonu düzenleyebilmek için bu bilgiler zorunludur.
Google Analytics ve Meta pikseli verileri ise yalnızca açık rızanızla (KVKK m.5/1) işlenir. Siteye girişinizde çıkan kutuda "kabul" demediğiniz sürece bu araçlar hiç çalıştırılmaz; ölçüm ile reklam için ayrı ayrı karar verebilirsiniz. Rızanızı sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınızda ölçüm durur.
5. Aktarım
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir. Bu şirketlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamında, hizmetin gereği olarak yapılır.
| Sağlayıcı | Hizmet | Aktarılan |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Barındırma ve veritabanı | Yukarıdaki tüm veriler |
| Resend | E-posta gönderimi | Ad, e-posta, rezervasyon özeti |
| Google Ireland Ltd. | Reklam dönüşüm ölçümü | Yalnızca tıklama numarası ve işlem zamanı |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics ve Etiket Yöneticisi — açık rızaya bağlı | Kullanım ve cihaz verileri, yaklaşık konum |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Facebook / Instagram reklam ölçümü — açık rızaya bağlı | Kullanım ve cihaz verileri, IP adresi |
Bunların dışında hiçbir üçüncü kişiye aktarım yapılmaz; veriler satılmaz.
6. Toplama yöntemi
Veriler, internet sitesindeki rezervasyon formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla, tamamen sizin ilettiğiniz kadarıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
- Gerçekleşen rezervasyon kayıtları: tur tarihinden itibaren 2 yıl
- Onaylanmamış veya iptal edilmiş talepler: 1 yıl
- Fatura düzenlenen işlemlere ilişkin belgeler: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl
- Misafir hikâyeleri: yayımda kaldığı sürece, talep hâlinde derhal silinir
- Çerez onayı kaydı: 6 ay
- Google Analytics verileri: Google tarafında 14 ay
- Meta piksel çerezleri: tarayıcınızda 90 gün; Meta'nın kendi kayıtları, kendi saklama politikasına tabidir
Sürelerin sonunda kayıtlar silinir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- İşlenme sebepleri ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınız ücretsizdir ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Yazılı olarak yukarıdaki adrese ya da [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Hangi verinin nasıl işlendiğini günlük dilde okumak isterseniz Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.