Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Sözleşme

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

1. Taraflar

2. Sözleşmenin konusu

Belirli bir tarihte, Demre Çayağzı veya Üçağız limanından kalkan Kekova tekne turu hizmeti. Turun kalkış saati, süresi, uğranan koylar, kapasitesi ve fiyatı ilgili tur sayfasında yazılıdır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Tekne

Paylaşımlı günlük tur, işletmemize ait olmayan daha büyük bir gulet ile yapılır ve bu turda kapasite farklıdır; ilgili tur sayfasında belirtilir.

4. Ödeme

Site üzerinden ödeme alınmaz. Rezervasyon formu bir talep iletir. Talep, kaptan tarafından telefon, WhatsApp veya e-posta ile onaylandığında sözleşme kurulmuş olur. Ücret, tur günü teknede nakit veya karşılıklı kararlaştırılan yöntemle ödenir.

Fiyatlar, tur sayfasında belirtilen para biriminde ve kişi başı ya da tekne başı olarak açıkça yazılıdır. Onaylanmış bir rezervasyonun fiyatı sonradan tek taraflı artırılmaz. Güncel ücretler için fiyat sayfamıza bakabilirsiniz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence ve dinlenme amaçlı boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Belirli tarihli tekne turu bu kapsamdadır; on dört günlük cayma hakkı uygulanmaz.

Bu, iptal edemeyeceğiniz anlamına gelmez — aşağıdaki iptal koşulları geçerlidir.

6. İptal koşulları

• İptal etmeniz gerekirse tur saatinden en az 24 saat önce telefon, WhatsApp veya e-posta ile haber vermenizi rica ederiz. Bu süre içinde bildirilen iptaller için herhangi bir bedel talep edilmez.
• Hava koşulları sebebiyle tur yapılamazsa süre şartı aranmaz. Tur karşılıklı uygun bir güne alınır; alınmış bir ödeme varsa kesintisiz iade edilir.
• Tarih değişikliği talepleriniz için de aynı 24 saatlik bildirim geçerlidir; müsaitlik durumuna göre yeni bir güne alınır.

7. Hava koşulları ve kaptanın turu iptal hakkı

Deniz koşulları, fırtına, liman başkanlığı kararı veya can güvenliğini etkileyen başka bir sebeple kaptan turu iptal edebilir veya rotayı değiştirebilir. Bu durumda tur başka bir güne alınır; alınmış bir ödeme varsa kesintisiz iade edilir. Kaptanın can güvenliği gerekçesiyle verdiği karar tartışmaya açık değildir.

8. Teknede geçerli kurallar

• Paylaşımlı tur çiftler ve aileler içindir; damsız misafir alınmaz.
• Paylaşımlı turda müzik çalınmaz. Özel turda müziği yalnızca misafirler açar.
• Batık Şehir kıyısında durmak ve yüzmek koruma kararı gereği yasaktır; tekne yavaşlayarak geçer.
• Kaptanın can ve mal güvenliğine ilişkin talimatlarına uyulması zorunludur.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi önce yukarıdaki telefon ve e-postadan bize iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir.

10. Yürürlük

Rezervasyon talebini göndererek bu metni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.